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Pour accéder à l’application Flexifit, tu peux t’inscrire sur notre site en choisissant l’option d’abonnement qui te convient le mieux parmi l’offre annuelle, trimestrielle ou mensuelle. La souscription d’une offre te permettra de créer un compte pour accéder à l’application : https://stretch.flexifit.app
Tu peux annuler ton abonnement à tout moment :
À noter que les annulations effectuées avant la fin de la période d’abonnement en cours te donneront accès à tous les avantages jusqu’à la fin de cette période. Si tu rencontres des difficultés, n’hésite pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de t’assister.
Contacter le SAVOui, l’abonnement payant te garantit un accès complet et illimité à toutes les fonctionnalités de notre application. Profite de séances de stretching adaptées à ton niveau et ta discipline sportive, de programmes avancés, de fonctionnalités de suivi détaillées, ainsi que d’un contenu exclusif pour optimiser ton expérience. Nous sommes déterminés à t’offrir une accessibilité totale pour te permettre de tirer le meilleur parti de potentiel souplesse. En rejoignant Flexifit tu accèdes à :
Tu peux accéder à Flexifit depuis ton ordinateur, en te connectant sur https://stretch.flexifit.app/
Et si tu préfères ton téléphone ou tablette, tu peux aussi télécharger l’appli Flexifit sur l’App Store ou sur Google Play
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Oui, l’abonnement payant te garantit un accès complet et illimité à toutes les fonctionnalités de notre application. Profite de séances de stretching adaptées à ton niveau et ta discipline sportive, de programmes avancés, de fonctionnalités de suivi détaillées, ainsi que d’un contenu exclusif pour optimiser ton expérience. Nous sommes déterminés à t’offrir une accessibilité totale pour te permettre de tirer le meilleur parti de potentiel souplesse. En rejoignant Flexifit tu accèdes à :
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Suivre le tutorielLe programme parrainage te permet de recommander l’application Flexifit à tes proches : ton filleul et toi recevez -10€ sur votre prochain achat. Tu peux consulter les détails des récompenses dans la page parrainage de ton compte client.
Un abonnement chez Flexifit donne accès à :
Pour changer d’offre en cours d’abonnement et passer d’un abonnement mensuel ou trimestriel à annuel, tu dois aller dans :
Une fois la date de fin de ton premier abonnement passée, celui-ci enchaînera directement sur ta nouvelle offre souscrite, tu seras prélevé sur ton compte bancaire à ce moment la.
Si tu rencontres des difficultés, n’hésite pas à contacter notre service client qui sera ravi de t’aider.
Gérer mon abonnementLes formules d’abonnement diffèrent par leur durée d’engagement et leur prix. Tous les abonnements donnent accès aux mêmes contenus.
Pour découvrir tous nos abonnements et y souscrire, il faut te rendre sur ce lien et suivre le processus jusqu’au bout.
S’abonner à FlexifitSi votre renouvellement a échoué, vous pouvez relancer le paiement ou mettre à jour votre moyen de paiement depuis votre compte dans la rubrique « Gérer mon abonnement »
Gérer mon moyen de paiementL’abonnement est uniquement possible via CB Visa ou Mastercard. Les cartes de débits, virements bancaires ou paypal ne sont pas disponibles sur notre site.
Une fois l’abonnement résilié, le tarif dont tu as profité lors de ta souscription, dont les offres promotionnelles, n’est plus disponible. Tu pourras te réabonner avec les offres du moment.
Si ton abonnement a été souscrit via la page d’abonnement de notre site internet, tu peux le résilier directement dans les paramètres de ton espace personnel. En cas de résiliation de ton abonnement, il n’y a pas de remboursement pour la période restante, mais ton abonnement restera actif. Il ne sera simplement pas renouvelé à la date d’échéance.
Non, il n’est pas possible de suspendre ou décaler un abonnement actif.
Tu peux annuler ton abonnement à tout moment :
À noter que les annulations effectuées avant la fin de la période d’abonnement en cours te donneront accès à tous les avantages jusqu’à la fin de cette période. Si tu rencontres des difficultés, n’hésite pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de t’assister.
Contacter le SAVLes programmes se composent séances vidéos pré-enregistrées. La coach réalise la séance dans son intégralité et prend soin de te partager de nombreux conseils et astuces sur la bonne réalisation des exercices.
L’abonnement à Flexifit te permet d’accéder immédiatement aux 18 programmes de la plateforme :
Flexifit te propose des programmes qui s’adressent à tous les niveaux, que tu aies un niveau débutant, intermédiaire ou avancé.
Oui, nous avons conçu des programmes spécifiques qui permettent de travailler ta souplesse selon les exigences de ta discipline. Nous rajoutons continuellement de nouveaux programmes pout satisfaire les exigences nos élèves. Quelques exemples :
Pole & Stretch : Travail d’assouplissement à l’aide d’une pole dance
Flexigym : Travail d’assouplissement et de difficultés corporelles GR
Split booster / All you need is needle : Travail sur les grands écarts latéraux et la figure du Needlescale selon les exigences gymniques.
Les séances sont conçues selon ces critères :
Si tu as déjà suivi un cours Instagram ou Youtube que nous avons organisé, tu trouveras forcément ton bonheur sur la plateforme !
Attention : L’inscription nécessite l’engagement à ne présenter aucune contre-indication à la pratique sportive.
L’utilisation de matériel varie selon programmes :
Avant de supprimer ton compte, si tu as un abonnement actif, il faudra l’annuler. Il faut également noter que la suppression d’un compte entraîne la PERTE DÉFINITIVE de toutes les données liées à ce dernier et ne pourra pas être remis en place.
Les étapes à suivre pour supprimer ton compte de l’application Flexifit :
Il te faut aller dans ton compte client, dans l’onglet « Informations personnelles », puis « Changement de mot de passe ».
Si tu as oublié ton mot de passe, tu dois être déconnecté et il faudra te rendre sur la page de connexion de ton compte client ou de la plateforme, puis cliquer sur “mot de passe oublié”. Tu recevras un mail avec les indications pour le réinitialiser (attention de bien vérifier dans tes spams).
Une confirmation de paiement et facture est automatiquement envoyée par mail après le paiement de l’abonnement.
La plupart des problèmes techniques rencontrés sur la plateforme sont temporaires et disparaissent généralement en quelques minutes. Si toutefois le problème persistait après avoir rafraîchi la page, nous te recommandons de :
Pour toute demande d’assistance, tu peux contacter notre équipe technique.
CONTACTER LE SAVSi tu ne parviens pas à lire une séance après l’avoir sélectionnée dans le programme, cela signifie que tu rencontres sans doute un problème de débit internet. Nous te conseillons de redémarrer ta box internet (ou votre smartphone si vous utilisez la 4G). Une fois la connexion internet rétablie, ferme et relance la plateforme.
Si toutefois le problème persistait, n’hésite pas à contacter notre équipe technique.
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